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预约挂号诚信制度201712

预约挂号诚信制度201712

一、诚信记录内容

1、违约:为避免浪费号源,对预约成功的患者,不能按时前来就诊,需在就诊日的前一个工作日按原预约途径取消预约。对已完成预约的患者,计算机有诚信记录:如失约三次将暂停预约资格三个月,三个月后计算机自动恢复预约。

2、迟到:对已经预约来院看病迟到的患者,在当前患者结束后,再延后5个号子。计算机有迟到记录标记。

二、提前解除违约方式:

违约者要求在三个月内再次开通专家门诊预约资格的,请到门诊办公室,申请填写《再次开通专家门诊预约资格申请单》,办理后给予解除失约记录。